Questions fréquentes

Affiliation / Vie du Contrat

a

Mon mari vient de décéder. Puis-je continuer à bénéficier de la Mutuelle? Que dois-je faire?

Les conjoints des retraités qui apparaissaient au contrat peuvent être assurés exactement dans les mêmes conditions que leur conjoint décédé.

Il faut nous envoyer (par mail ou par courrier, voir en bas d’écran):

  • un certificat de décès
  • un bulletin d’affiliation (voir ici)
  • un mandat SEPA et un RIB
  • une attestation sécurité sociale à votre nom (à télécharger sur ameli.fr)

Les documents d’affiliation se trouvent ici.
Par ailleurs, vous devez continuer à adhérer au RAMA (comme c’était le cas du vivant de votre conjoint: sur ce point, nous n’avez rien d’autre à faire que prévenir le BCAC du décès de votre conjoint et de votre volonté de continuer à être assuré par eux).

Nous créerons une affiliation à votre nom. Vous serez titulaire d’un nouveau contrat avec votre propre numéro d’adhérent.

Index conjoint, décès
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a

Mon mari (mère, oncle,…) vient de décéder. Qui dois-je prévenir?

Envoyez (par mail si possible) un avis de décès

  • à la Mutuelle (jocelyne.gautier@ggvie.fr ou christine.laporte@ggvie.fr)
  • au RAMA (complémentaire santé de branche) à relationadherent@bcac.igestion-gd.fr
  • à B2V (retraite complémentaire) via l’espace contact.

Fournissez un RIB s’il y a des sommes à rembourser (ou indiquez que le compte bancaire de la personne décédée peut être utilisé car il n’est pas clôturé).

Donnez les coordonnées du notaire le cas échéant.

Index B2V, BCAC, décès
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Cotisations

a

Ma femme est décédée cette année. Pourquoi ma cotisation reste-t-elle la même ?

La cotisation de la Mutuelle est une cotisation de type « famille »: son montant ne dépend pas du nombre de personnes couvertes.
Il y a une cotisation par salarié ou retraité, quel que soit le nombre de ses ayants droit.

Index conjoint, décès
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Prestations / Remboursements

a

Mon conjoint (père, tante,…) est décédé. Est-ce que vous versez une allocation obsèques?

Non.
La Mutuelle du Gan est une Mutuelle du livre II du code la Mutualité. Elle ne prend en charge que le remboursement des soins après intervention de la sécurité sociale (et quelques exceptions, comme la médecine douce et les implants).

Index décès
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Renseignements divers

a

Comment puis-je connaître le montant de mon capital décès (AFD)?

L’AFD (assurance facultative décès) relève de la prévoyance. Cela ne concerne pas la Mutuelle qui ne traite que de la santé.

Vous trouverez la notice de l’AFD sur votre espace BCAC dans l’onglet « vos documents ».

Posez vos questions via la rubrique contact (enveloppe dans la colonne de droite).

Index décès, prévoyance
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